Business Blog
Customer Journey Mapping

Customer Journey Mapping: Karten zeichnen und lesen wie im Zeitalter der großen Entdecker

Wissen Sie, woran Ihre Kunden geschäftlich gerade denken? Wann hatten Sie den letzten Kontakt – oder auf neuhochdeutsch „Touch Point“? Haben Sie vielleicht gar nicht bemerken können, dass einige Ihrer Kunden auf Abwegen oder auf direktem…
Building Trust

Wie Vertrauen in Kundenbeziehungen auch online aufgebaut werden kann – 5 konkrete Tipps

In allen Lebensbereichen, in denen Menschen miteinander interagieren, spielt Vertrauen die entscheidende Rolle: in der Politik, in der Wirtschaft, im Beruf und im Privatleben, z.B. in der Familie, in Partnerschaften oder unter Freunden. Vertrauen…
Engaging Online Presentations

So verwandeln Sie langweilige Online-Präsentationen in interaktive Kommunikation

Langweilige Präsentationen sind OUT! Früher (vor Covid-19) haben sich die Leute nicht getraut, den Raum zu verlassen, wenn langweilige und schier endlose PowerPoints gehalten wurden. Sie hielten bis zum Ende durch und applaudierten höflich,…
Unternehmensstrategie KompassFoto: © ipopba / stock.adobe.com

Jetzt eine nachhaltig erfolgreiche Unternehmensstrategie entwickeln

Als erfolgreiches Unternehmen hatten Sie immer eine klare Unternehmensstrategie. Das war bisher schließlich die Basis Ihres Erfolgs. Aber seit genau einem Jahr ist die Welt auf den Kopf gestellt. Anfänglich mögen die meisten von uns gedacht…
Hybrid Selling Concept

Was kommt nach Online- und Remote Selling? Hier sind 5 starke Argumente für Hybrid Selling

Online Selling oder Remote Selling ist für uns alle – nach dem x-ten Lockdown – mehr oder weniger zur Routine geworden. Das gilt auch für so manche Unternehmen, die das Online-Geschäft davor eher stiefmütterlich behandelt haben. Die…

Das waren die meistgelesenen Blog-Beiträge 2020

Zum Nachlesen: Das waren die meistgelesenen Blog-Beiträge des Corporate Blog von perspective: international im (etwas anderen) Jahr 2020. Mitte des Jahres habe ich mit dem Intro unter dem Motto "Road Closed? Neue Perspektiven im Business!"…
General Store

Vom General Store zu Omnichannel Sales: Trends, Strategien & Tipps

Digitalisierung im Vertrieb, eCommerce und Online Shopping sind seit Jahren in aller Munde. Corona hat die Entwicklung nochmals dramatisch beschleunigt. Während die physischen Geschäfte geschlossen sind, läuft das Online-Geschäft auf Hochtouren. Im…
Customer Centricity

Wie Customer Centricity zum Erfolgstreiber wird

Den Kunden in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns zu stellen, ist nichts Neues. Nicht erst mit der Prägung des Begriffs ‚Marketing‘ als eigenständige, betriebswirtschaftliche Disziplin beschäftigen sich Unternehmen systematisch…
Was Unternehmenskultur ist Illustration

Warum positive Unternehmenskultur in Krisenzeiten besonders wichtig ist

COVID-19 hat uns alle quasi über Nacht in eine weltweite Krisensituation versetzt. Überall, wo Menschen miteinander zu tun haben, zeigt sich gerade in Krisenzeiten, auf wen wir uns verlassen können. Das gilt in der Politik, in Organisationen…
Newsletter Banner

Neu: Unser International Business Newsletter

Sie möchten in Sachen Internationalisierung und International Business immer auf dem Laufenden bleiben? Dann ist der Newsletter-Service von perspective: international eine praktische Hilfe für Sie. In den Newslettern informieren wir auch…
Best of Teamwork Tools (Infografik)

6 gute Online-Tools für kreative Teamarbeit

Nach dem regen Interesse an unserem Erfahrungsbericht zu Online Workshops, möchten Harald Karrer und ich gerne dem Wunsch nachkommen, unsere Empfehlungen zu den von uns dabei verwendeten Online-Tools zu geben und somit vielleicht auch einen…
Online-Workshops

Erfahrungsbericht: Online-Workshops für agile und innovative Organisationen

Heute möchte ich zusammen mit Harald Karrer über eine Erfahrung berichten, die wir in der letzten Woche gemeinsam machen durften: die Durchführung eines dreitägigen Strategie-Workshops für ein Unternehmen in der Golfregion, vollständig…

Wie Digitalisierung im Vertrieb praktisch umgesetzt werden kann

Die besondere Bedeutung des Vertriebes für den Unternehmenserfolg resultiert in vielen Märkten aus dem wachsenden Überangebot und dem weltweiten Wettbewerb bei Waren und Dienstleistungen. Die Qualität der Markt- und Kundenbearbeitung wird…
Digitalisierung in Unternehmen

3 Ansätze, wie Digitalisierung in Unternehmen ergebnisorientiert genutzt werden kann

Über Digitalisierung wurde bereits viel geschrieben und berichtet. Dass es sich dabei generell um einen wichtigen Erfolgsfaktor für Unternehmen handelt, war bereits vor COVID-19 bekannt. Denn Digitalisierung hat viel mit Kommunikation und…
Turm

Leadership & Ziele: 3 konkrete Ansätze, um Ihr Unternehmen mit guten Entscheidungen in die Zukunft führen

Wenn der bisherige Weg plötzlich versperrt ist und nicht mehr zum Ziel führt, dann werden wir alternative Wege finden müssen. Bestes Beispiel sind die Lockdown-Maßnahmen der aktuellen Corona-Krise. Doch bereits in Folge der Finanzkrise der…
Road Closed?

Neue Perspektiven im internationalen Geschäft

Neue oder adaptierte Geschäftsmodelle, neue Strategien und Konzepte, neue Vermarktungskanäle, neue Produkte ... kurz und gut: wir werden uns und unser Geschäft im Zweifelsfall neu erfinden müssen, wenn der Weg vor uns plötzlich verschlossen…